Política de Privacidad

Introducción

En Confi Zen nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Confi Zen, con domicilio en Calle de la Paz, 28, 28012 Madrid, España. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier consulta relacionada con la protección de datos.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

• Información de identificación: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Información sobre tus preferencias de servicios cuando completas nuestro formulario de reserva.
• Cualquier información adicional que decidas proporcionarnos voluntariamente.
• Datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo cuando visitas nuestro sitio.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

• Gestionar tus solicitudes de información y reservas de servicios.
• Comunicarnos contigo en relación con nuestros servicios.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

Base legal

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

• Tu consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto o reserva.
• La ejecución de un contrato cuando contratas nuestros servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo.

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial activa y, posteriormente, durante el plazo legalmente establecido.

Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.